Juridisch

Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 17 June 2026

Deze Gebruiksvoorwaarden (de “Voorwaarden”) vormen een bindende overeenkomst tussen jou en [Legal entity name] (“Channelsum”, “wij”, “ons”) die je toegang tot en gebruik van de website en dienst van Channelsum regelt. Door een account aan te maken of de dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat, gebruik de dienst dan niet.

1. De dienst

Channelsum maakt verbinding met je accounts op online marktplaatsen (zoals bol.com, Amazon, Kaufland en ManoMano) met alleen-lezen API-inloggegevens die je opgeeft, haalt je verkoop- en bestelgegevens op en presenteert deze als een samengevoegd overzicht per product en per land, met de oorspronkelijke valuta herleid tot één EUR-totaal. Functies kunnen in de loop van de tijd veranderen, verbeteren of worden stopgezet.

2. Geschiktheid & accounts

  • De dienst is bedoeld voor bedrijven en voor personen die handelen in een professionele of commerciële hoedanigheid en ten minste 18 jaar oud zijn.
  • Je moet juiste registratiegegevens verstrekken en deze actueel houden.
  • Je bent verantwoordelijk voor het beschermen van je inloggegevens en voor alle activiteit onder je account. Stel ons onmiddellijk op de hoogte van onbevoegd gebruik.

3. Licenties & betaling

  • Eenmalige licenties. Channelsum wordt verkocht als een eenmalige licentie voor een vaste looptijd, momenteel een licentie van 1 jaar en een licentie van 5 jaar. Dit zijn geen automatisch verlengende abonnementen; er valt niets op te zeggen.
  • Prijzen & belastingen. Prijzen worden op onze website getoond. Btw of andere toepasselijke belastingen worden waar vereist toegevoegd bij het afrekenen. Betalingen worden verwerkt door onze externe betaalprovider; door te betalen aanvaard je ook hun voorwaarden.
  • Looptijd & verloop. Je licentie geeft toegang voor de looptijd die je hebt gekocht, beginnend bij activering. Wanneer de looptijd afloopt, wordt de toegang tot de applicatie geblokkeerd totdat je een nieuwe licentie koopt. We kunnen herinneringen sturen, maar zijn daartoe niet verplicht.

4. Herroepingsrecht & terugbetalingen

Voor zakelijke klanten zijn alle verkopen definitief en niet-restitueerbaar zodra de licentie is geactiveerd, behalve waar de wet dit vereist of uitdrukkelijk anders is vermeld.

Waar je als consument onder EU-recht kwalificeert, heb je mogelijk een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen voor digitale diensten. Door de dienst binnen die periode te kopen en te gebruiken, verzoek je uitdrukkelijk dat de uitvoering onmiddellijk begint en erken je dat je het herroepingsrecht verliest zodra de dienst volledig is uitgevoerd. Om waar van toepassing een herroeping aan te vragen, neem contact op via support@channelsum.com.

5. Marktplaatskoppelingen & jouw verantwoordelijkheden

  • Je machtigt Channelsum om de alleen-lezen inloggegevens die je opgeeft te gebruiken om namens jou toegang te krijgen tot je eigen marktplaatsgegevens.
  • Je bevestigt dat je het recht hebt om die accounts te koppelen en die gegevens met ons te delen, en dat dit geen voorwaarden van een marktplaats of de toepasselijke wet schendt.
  • Je bent verantwoordelijk voor de juistheid en beveiliging van de inloggegevens die je invoert en voor het intrekken ervan aan de kant van de marktplaats indien nodig.

6. Aanvaardbaar gebruik

Je gaat ermee akkoord om niet:

  • de dienst onrechtmatig te gebruiken of in strijd met de rechten van derden;
  • te proberen toegang te krijgen tot accounts, gegevens of systemen die niet van jou zijn, of de beveiliging te onderzoeken, te scannen of te doorbreken;
  • de dienst te reverse-engineeren, te decompileren, te kopiëren, door te verkopen of er afgeleide werken van te maken, behalve voor zover de wet dit toestaat;
  • de dienst te verstoren of te overbelasten, of geautomatiseerde middelen te gebruiken om gegevens te onttrekken buiten het beoogde gebruik; of
  • malware te uploaden of de dienst te gebruiken om onrechtmatige inhoud op te slaan of te verzenden.

7. Intellectueel eigendom

De dienst, inclusief de software, het ontwerp en de inhoud, is eigendom van Channelsum of zijn licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele-eigendomswetten. We verlenen je een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de dienst te gebruiken voor de duur van je licentie. Je behoudt het eigendom van je eigen bedrijfsgegevens; je verleent ons de beperkte rechten die nodig zijn om deze te hosten en te verwerken om de dienst te leveren.

8. Geen professioneel advies; nauwkeurigheid van gegevens

Channelsum is een hulpmiddel voor het samenvatten van gegevens. Het is geen belasting-, boekhoud-, btw-/OSS- of juridische adviesdienst, en niets wat het oplevert vormt professioneel advies. Je bent verantwoordelijk voor het controleren van cijfers en voor je eigen belasting- en regelgevende aangiften, en je moet een gekwalificeerde professional raadplegen. Hoewel we eraan werken om gegevens nauwkeurig op te halen en samen te voegen, hangen de resultaten af van de gegevens en API's die de marktplaatsen aanleveren, die wij niet beheren en niet kunnen garanderen.

9. Beschikbaarheid & “as is”

We streven ernaar de dienst beschikbaar en betrouwbaar te houden, maar bieden deze aan op basis van “as is” en “zoals beschikbaar”, zonder enige garantie voor zover wettelijk toegestaan. We kunnen onderhoud uitvoeren, en externe marktplaatsen of providers kunnen hun API's wijzigen of beperken, wat de functionaliteit kan beïnvloeden.

10. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is Channelsum niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade, of voor gederfde winst, omzet, gegevens of goodwill die voortvloeien uit of verband houden met je gebruik van de dienst. Onze totale gezamenlijke aansprakelijkheid voor enige claim met betrekking tot de dienst is beperkt tot het bedrag dat je ons voor de licentie hebt betaald in de 12 maanden vóór de gebeurtenis die aanleiding gaf tot de claim. Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze die niet kan worden uitgesloten of beperkt onder de toepasselijke wet (bijvoorbeeld voor overlijden of persoonlijk letsel door nalatigheid, of voor fraude).

11. Vrijwaring

Je gaat ermee akkoord Channelsum te vrijwaren van en schadeloos te stellen voor claims, verliezen en kosten (inclusief redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit je schending van deze Voorwaarden, je misbruik van de dienst, of je schending van enige wet of rechten van derden, inclusief de voorwaarden van een marktplaats.

12. Opschorting & beëindiging

We kunnen je toegang opschorten of beëindigen als je deze Voorwaarden schendt, niet betaalt, of de dienst gebruikt op een manier die schade dreigt te berokkenen aan Channelsum, andere gebruikers of derden. Je kunt het gebruik van de dienst op elk moment staken. Bij beëindiging eindigt je recht om de dienst te gebruiken; sommige bepalingen (zoals die over intellectueel eigendom, disclaimers, aansprakelijkheid en vrijwaring) blijven van kracht.

13. Privacy

Onze omgang met persoonsgegevens wordt beschreven in ons Privacybeleid, dat deel uitmaakt van deze Voorwaarden.

14. Wijzigingen in de dienst & deze Voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer we wezenlijke wijzigingen aanbrengen, werken we de datum ‘Laatst bijgewerkt’ bij en stellen we je waar passend op de hoogte. Voortgezet gebruik van de dienst nadat de wijzigingen van kracht worden, vormt aanvaarding van de bijgewerkte Voorwaarden.

15. Toepasselijk recht & bevoegde rechter

Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van [EU member state], zonder rekening te houden met de regels inzake rechtskeuze. De rechtbanken van [EU member state] zijn bevoegd voor elk geschil, behalve waar dwingend consumentenbeschermingsrecht je het recht geeft een procedure aan te spannen in je land van verblijf. Niets in deze Voorwaarden tast je dwingende wettelijke rechten aan.

16. Contact

Vragen over deze Voorwaarden? Mail naar legal@channelsum.com, of schrijf naar [Legal entity name], [Registered address, EU].

Samenvatting, in gewone woorden

Koop een licentie, koppel je marktplaatsen met alleen-lezen sleutels, en wij vatten je verkopen samen. Houd je account veilig, gebruik het hulpmiddel rechtmatig en onthoud dat het een rapportagehulpmiddel is, geen belastingadvies. We doen ons best om het nauwkeurig en beschikbaar te houden, maar jij bent verantwoordelijk voor je aangiften.